Indisponible
ADRIEN LELEON
Consultant CRM / Management / Organisation
15
années
Marketing et communication
Gestion et stratégie d'entreprise
Développement commercial
My offer
Présentation

Diplômé en science politique à l’Université Libre de Bruxelles et Sciences Po Strasbourg, je dispose d’une expérience de 15 ans dans la gestion de projets appliquée à des domaines très variés : la coopération européenne, le conseil en management & organisation et le mécénat.

Dans le cadre de mon parcours j’ai eu l’opportunité d’intervenir auprès d’acteurs de très haut niveau en maitrisant les jeux d’acteurs dans des environnements complexes. J’ai notamment accompagné la mise en œuvre de programmes de transformation liés à des problématiques stratégiques, organisationnelles, opérationnelles et SI principalement auprès du secteur bancaire et mutualiste, du secteur public ou du secteur associatif.

J’accompagne les entreprises, acteurs publics et associatifs dans le diagnostic de leurs modes de fonctionnement et la recherche collaborative de solutions génératrices de valeur ajoutée. Je m’engage pleinement dans la réussite de vos projets en privilégiant la co-construction, le pragmatisme et l’agilité.

Mes domaines de compétences sont les suivants : transformation des organisations, qualité et excellence opérationnelle, project management et l'expertise CRM.

Compétences
Expertise CRM
6 ans
Rédaction d’un cahier des charges
et sourcing des éditeurs
• Sélection du prestataire retenu sur
la base de critères techniques,
fonctionnels et
• financiers
• Spécification fonctionnelle et
préparation de la reprise de
données
• Déploiement de la solution
Conception de filtres avancées,
graphiques et tableaux de bord
• Paramétrage des droits utilisateurs,
des règles et des
• notifications
• Suivi des incidents avec l’éditeur
• Contrôle de la complétude des
données et traitement de masse
• Gestion des imports, exports et du
publipostage
Formation des utilisateurs et des
administrateurs
• Paramétrage des fonctionnalités
existantes
• Développement de nouvelles
fonctionnalités
• Pilotage des campagnes de mails
##management ##agilité ##gestiondeprojet ##transformation
Conduite du changement
10 ans
Gestion de projet en mode agile
10 ans
Analyse du contexte et des enjeux du projet
Définition des objectifs associés
Définition des principaux jalons du projet
Macro-chiffrage des gains attendus et des moyens à engager
Consultation des parties-prenantes sur l’opportunité d’engager le projet
Inscription éventuelle du projet dans un programme
Go / No Go
Définition des livrables attendus
Séquençage des tâches et définition du chemin critique
Dimensionnement de l’équipe projet
Staffing et montée en compétences de l’équipe projet
Définition de la gouvernance projet
Définition des KPIs et des outils PMO
Analyse des risques suivant la nature, la probabilité de survenance et la gravité
Suivi de l’exécution des livrables et de la trajectoire de mise en œuvre du projet
Remontée et traitement des points de blocage
Coordination des reporting projet
Animation de la gouvernance projet
Suivi budgétaire du projet / analyse des charges vs réalisé
Formations
Master 2 « Politiques et Affaires Publiques en Europe » à l’Institut d’Etudes Politiques de Strasbourg
-
Licence et Master 1 en Science Politique à l’Université Libre de Bruxelles dont une période d’échange Erasmus à l’Université d'Uppsala
-
Expériences
Assistant Project Manager du programme européen Grundtvig
-
Ecorys
Gestion administrative et financière des projets, évaluation des candidatures, accompagnement des
porteurs de projet, contribution aux activités de communication et de valorisation.
Responsable de la cellule Qualité & Contrôles
-
Agence Erasmus Plus France / Education Formation
Gestion du système de management de la qualité (ISO 9001), optimisation des processus opérationnels et
support, pilotage de la performance, animation de l’équipe d’auditeurs internes, supervision des contrôles
internes, sous-traitance des contrôles sur pièce et des audits financiers (en collaboration avec le cabinet
Deloitte notamment).
Responsable adjoint du Département Gestion de projet
-
Agence Erasmus Plus France / Education Formation
Mise en œuvre du programme Erasmus Plus (60 M€ de crédits d’intervention), animation des équipes,
accompagnement des bénéficiaires (700 organismes), contribution à la stratégie d’influence auprès des
institutions européennes, mise en œuvre de la politique de promotion et d’évaluation de l’impact des
programmes européens, constitution et animation d’un réseau d’ambassadeurs de la mobilité (acteurs de
l’éducation et de la formation, collectivités territoriales, opérateurs de l’Etat)
Consultant - manager
-
Eurogroup Consulting
Missions de conseil en management et organisation principalement dans le secteur public et bancaire :
appui au cadrage et à la mise en œuvre de projets de transformation complexes, pilotage économique des
projets, accompagnement à la mise en œuvre de projets SI (ex : interopérabilité des SI, outils de scoring et
d’analyse des flux dans le secteur bancaire, dématérialisation), état des lieux et optimisation de processus,
conduite du changement, audits financiers, animation de dispositifs de PMO.
Directeur adjoint projet mécénat
-
Fondation Bordeaux Université
Management de 2 business unit sectorielles en charge de lever des fonds et accompagner des projets
(portefeuille de 80 projets, 3M€ de levée de fonds / an) de formation, recherche et innovation (santé,
aéronautique, numérique, énergie, chimie & matériaux, vin & agroalimentaire etc.) au sein de l’opérateur
unique du mécénat du campus universitaire bordelais : stratégie de levée de fonds, négociation et
contractualisation avec les mécènes, pilotage et gouvernance des projets, diffusion et valorisation des
résultats. Déploiement et administration d’un outil CRM (Eudonet) en interne (outil de prospection et
fidélisation des mécènes, suivi des engagement et dons et des dépenses affectées aux projets…).
Consultant Indépendant
-
ALL Consulting
Accompagnement des entreprises (groupes, ETI, PME, TPE), acteurs publics et associations dans les
domaines suivants : expertise CRM, pilotage de la transformation, conduite du changement, efficacité opérationnelle,
démarche qualité et analyse des risques, amélioration de l’expérience client.
Agenda
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  • Compact
  • Semaine
09/12/2024 - 15/12/2024